Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento:13 maggio 2026

YoolanHair Questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, sono gestiti per fornire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (il "Servizio").YoolanHair Fornito da Shopify, che ci consente di fornirti questo servizio. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando accedi, utilizzi o conduci acquisti o altre transazioni tramite il Servizio o quando ci contatti in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, la presente Informativa sulla privacy prevarrà rispetto alla raccolta, al trattamento e alla divulgazione delle tue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo al Servizio, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che identificano te o un'altra persona o che sono ragionevolmente associate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o anonime, ovvero informazioni che non possono identificarti o essere ragionevolmente associate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni, in base al modo in cui utilizzi il Servizio, al paese/regione in cui ti trovi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Informazioni sui contatti Includi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• informazioni finanziarie Include numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli sulle transazioni, metodi di pagamento, conferme di pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account Ciò include nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni generali.
• informazioni sulla transazione Ciò include i prodotti sfogliati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri o acquistati, restituiti, scambiati, annullati e i record storici delle transazioni.
• registro dei contatti Include le informazioni fornite quando ci contatti, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo Include informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo Include informazioni sull'utilizzo del Servizio, incluso come e quando utilizzi o navighi nel Servizio.

Fonte delle informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dai seguenti canali:

• Raccolti direttamente da te Ciò include quando crei un account, accedi o utilizzi il Servizio, ci contatti o ci fornisci in altro modo informazioni personali;
• Raccolti automaticamente tramite questo servizio Ciò include le informazioni raccolte dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti il ​​nostro sito Web, nonché informazioni ottenute tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• dai nostri fornitori di servizi Ciò include quando li incarichiamo di fornire tecnologia specifica e raccogliere o elaborare le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o del contenuto dei servizi che utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare il Servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire questo servizio, inclusa l'esecuzione del nostro contratto con te; elaborazione dei pagamenti; evadere gli ordini; ricordare le tue preferenze e gli elementi di interesse; inviarti notifiche relative all'account; elaborazione di acquisti, resi, scambi o altre transazioni; creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account; organizzazione della spedizione; assistenza per eventuali resi o cambi; abilitare i commenti; e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio consigliando prodotti correlati alla cronologia degli acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare meglio il Servizio.
• Marketing e pubblicità Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria e per visualizzare annunci pubblicitari online per prodotti o servizi sul Servizio o altri siti Web in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al tuo carrello e alle tue altre attività sul Servizio.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account; fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura; rilevare, indagare o intraprendere azioni contro possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose; tutelare la sicurezza pubblica; e mantenere la sicurezza dei nostri Servizi. Se scegli di utilizzare il Servizio e di registrare un account, sei responsabile della salvaguardia delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere con altri il tuo nome utente, password o altri dettagli di accesso.
• contattarti Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue esigenze, fornire un servizio efficiente e mantenere il nostro rapporto commerciale.
• ragioni legali Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese richieste da parte di forze dell'ordine o agenzie governative, per indagare o partecipare a scoperte civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori e per elaborare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi e nell'ambito della presente informativa sulla privacy. Tali situazioni possono includere:

• Divulgazioni a Shopify, fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, spedizione e spedizione).
• Divulgati a partner commerciali e di marketing allo scopo di fornire servizi di marketing e pubblicare annunci pubblicitari.Ad esempio, collaboriamo con servizi di terze parti tramite Shopify per supportare pubblicità personalizzata in base alle tue attività online su diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le rispettive informative sulla privacy. A seconda del tuo Paese/regione, potresti avere il diritto di chiederci di interrompere la condivisione delle tue informazioni per pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online tra commercianti e siti web.Per esercitare il diritto di opporsi a questo utilizzo delle tue informazioni, fai clic su Qui
• Quando ci indichi, richiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione del prodotto o attraverso l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Divulgazioni all'interno delle nostre società affiliate o del gruppo aziendale.
• In connessione con una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere il Servizio, i suoi diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

Il Servizio è ospitato da Shopify e raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo del Servizio al fine di fornirti e migliorare il Servizio. Le informazioni che invii al Servizio verranno trasferite e condivise con Shopify e terze parti che potrebbero trovarsi al di fuori del tuo Paese al fine di fornirti e migliorare il Servizio.Inoltre, per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcuni miglioramenti di Shopify che combinano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali che raccogliamo sulle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In questi casi, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alla tua richiesta di esercitare i tuoi diritti di utilizzo dei tuoi dati personali per gli scopi sopra descritti.Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti che potresti avere, visita Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del tuo Paese/regione, puoi esercitare determinati diritti relativi alle tue informazioni personali qui Collegamento al portale sulla privacy di Shopify。

Siti Web e collegamenti di terzi

Il Servizio può fornire collegamenti a siti Web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se visiti uno di questi siti che non sono affiliati o controllati da noi, assicurati di rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini di servizio. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti Web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle loro informazioni. Le informazioni fornite su piattaforme pubbliche o semi-pubbliche, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti del Servizio e/o utenti di queste piattaforme di terze parti e l'uso di queste informazioni da parte nostra o di terze parti non è limitato. La nostra semplice fornitura di tali collegamenti non costituisce la nostra approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, se non diversamente indicato nel Servizio.

Dati dei bambini

Il Servizio non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da minori nella tua giurisdizione. Se tu, come genitore o tutore, scopri che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali, puoi contattarci tramite le informazioni di contatto fornite di seguito per richiedere che le informazioni pertinenti vengano cancellate. A partire dalla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, per quanto a nostra conoscenza non "condividiamo" o "vendiamo" (come tali termini sono definiti nella legge applicabile) le informazioni personali dei minori di 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è infallibile o impeccabile e non possiamo garantire la "sicurezza assoluta". Inoltre, tutte le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non inviarci informazioni sensibili o riservate attraverso canali non protetti.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se le informazioni sono necessarie per mantenere il tuo account, fornire servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del tuo Paese/regione, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e possono applicarsi solo in circostanze specifiche e potremmo rifiutare la tua richiesta in determinate circostanze consentite dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza. Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali che conserviamo.
• Diritto alla correzione. Potresti avere il diritto di richiederci di correggere le informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
• Diritti di portabilità. In determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ottenere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di rinunciare o condividere pubblicità mirata. A seconda del Paese, potresti avere il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione delle tue informazioni personali o di opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali per scopi di "pubblicità mirata" (come definito nelle leggi sulla privacy applicabili).Per esercitare il diritto di opporsi a questo utilizzo delle tue informazioni, fai clic su Qui. Tieni presente che se visiti il ​​nostro sito Web con il segnale di preferenza di disattivazione del Controllo globale sulla privacy abilitato, tratteremo automaticamente ciò come una tua richiesta di disattivazione in base alla tua posizione rispetto al dispositivo e al browser che utilizzi per accedere al sito Web. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, questo requisito di rinuncia verrà applicato contemporaneamente a quell'account. Per ulteriori informazioni sul controllo globale della privacy, visitare https://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione dei controlli globali sulla privacy, non riconosciamo altri segnali Do Not Track che il tuo browser web o dispositivo potrebbe inviare.
• Gestire le preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi interrompere la ricezione di tali messaggi in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento visualizzata nelle nostre e-mail. Se disattivi l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come notifiche relative al tuo account o ordine.

Puoi esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra contattandoci all'indirizzo indicato sul Servizio o contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sugli eventuali diritti che potresti avere (anche in relazione ai dati elaborati da Shopify), visita: https://privacy.shopify.com/en.

Non ti tratteremo diversamente perché eserciti uno dei diritti sopra descritti. Come consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo dover verificare la tua identità per elaborare la tua richiesta. Fatta salva la legge applicabile, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per esercitare i tuoi diritti per tuo conto. Prima di accettare una richiesta da un agente, richiederemo all'agente di fornire la documentazione che autorizzi l'agente ad agire per tuo conto e potremmo richiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta entro i termini previsti dalle leggi applicabili.

rimostranza

Se hai un'obiezione sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda del Paese, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito o presentando un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati locale.Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, per visualizzare l'elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati, fai clic su Qui。

trasferimento internazionale

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali al di fuori del tuo Paese.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, a meno che il paese/regione in cui i dati vengono trasferiti non sia stato ritenuto dotato di un livello adeguato di protezione dei dati, utilizzeremo un meccanismo di trasferimento dei dati riconosciuto, come le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy verrà aggiornata di volta in volta per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche sulla privacy o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito Web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo gli avvisi appropriati come richiesto dalla legge applicabile.

Informazioni sui contatti

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy o se desideri esercitare i diritti di cui disponi, chiama , invia una email a dengzl@yoolanhair.com Oppure contattaci al seguente indirizzo 奉贤区, 浦兰路91弄43号1201, 奉贤区, SH, 201400, CN Fatte salve le leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo i titolari del trattamento dei dati personali.